Wir implementieren moderne Kommunikationslösungen, die Ihre Geschäftsprozesse optimieren und vereinfachen.
Sie arbeiten mit Microsoft Teams?
Kein Problem, ist voll integrierbar.
+ KI
+ Automation
Als Placetel Gold-Partner biete ich professionelle Kommunikationslösungen, die Ihre Geschäftsprozesse optimieren und nahtlos integrieren.
Effizienter erreichbar,
menschlich bleiben
In vielen Branchen zählt persönliche Erreichbarkeit zum Kern des Geschäfts. Doch genau dort, wo Routineanfragen und Stoßzeiten den Alltag belasten, kann KI helfen: Sie übernimmt, wenn Ihr Team gerade ausgelastet ist, und sorgt dafür, dass wirklich wichtige Kundengespräche im Mittelpunkt stehen.
Was bedeutet das für Sie ganz praktisch? Ob Sie Webex oder andere Kommunikationslösungen nutzen: KI-gestützte Assistenten sorgen dafür, dass Standardanfragen professionell bearbeitet werden, ohne dass die menschliche Note verloren geht. So bleibt Ihr Team fokussiert auf die Bereiche, in denen persönlicher Kontakt wirklich zählt.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
Verpasste Anrufe minimieren: Die KI nimmt Anrufe entgegen, wenn Ihr Team gerade nicht verfügbar ist.
Entlastung bei Routine: Standardanliegen werden automatisch sortiert und vorgefiltert, sodass sich Ihr Team auf die wesentlichen Gespräche konzentrieren kann.
Flexibilität rund um die Uhr: Auch außerhalb der Kernzeiten bleibt Ihr Unternehmen erreichbar, ohne zusätzliches Personal.
Mehr Zeit für echte Beratung: Statt immer wieder dieselben Fragen zu beantworten, kann Ihr Team wertvolle Zeit in persönliche Kundenbeziehungen investieren.
Ihr Nutzen, unabhängig von der Plattform
Ob Sie Webex oder eine andere Plattform einsetzen: Ich helfe Ihnen dabei, diese KI-Strategie passgenau in Ihre Kommunikation zu integrieren. Gemeinsam finden wir heraus, wo Automatisierung Sinn ergibt und wie Sie menschliche Interaktion dort stärken, wo sie zählt.
KI-Agenten
für moderne Kommunikation
Unsere KI-Agenten revolutionieren die Unternehmenskommunikation durch präzise und schnelle Interaktionen.
KI-Rezeptionist
KI-Supportmitarbeiter
KI-Anrufbeantworter
KI-Terminvereinbarung
KI-Leadgenerierung
KI-Kommunikations-kompetenz
Meine Erfahrung als zertifizierter Gold-Partner bei Placetel ermöglicht innovative Kommunikationslösungen für Unternehmen.
Als Kunden betreue ich Krankenhäuser, MVZs, Arztpraxen, Steuerberater, Rechtsanwälte, mittelständische Unternehmen von Abschleppunternehmen bis zu Solartechnik-Unternehmen, bis hin zu Unternehmen im Verteidigungsbereich.
Die nahtlose Integration von Messaging und Meetings ermöglicht eine effiziente Kommunikation. Verbinden Sie Ihre Gespräche und Chats für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Technologie und Sicherheit: Placetel AI lässt sich über Schnittstellen nahtlos in über 2.500 Tools (wie Kalender-, CRM- oder Helpdesk-Systeme) integrieren. Besonderer Wert wird auf Sicherheit und Datenschutz gelegt:
Die Technologie ist DSGVO-konform.
Alle Daten werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet.
Die Gesprächsdaten werden nicht für externe Trainingszwecke verwendet.
Unternehmen behalten jederzeit die volle Kontrolle über ihre KI-Agenten und können diese flexibel an die Anforderungen ihres Geschäftsmodells anpassen.
Placetel AI
Der smarte Telefonassistent für 24/7-Erreichbarkeit und maximale Entlastung
Auch als Ergänzung für jede Telefonanlage
Placetel AI ist ein KI-gesteuerter, virtueller Telefonassistent, der eingehende Anrufe rund um die Uhr freundlich und kompetent entgegennimmt.
Die Lösung automatisiert zentrale Aufgaben wie die Beantwortung von Standardfragen, die intelligente Terminplanung und die Leadqualifizierung. Dadurch entlasten Sie Ihr Team spürbar, verbessern die Kundenzufriedenheit und sind jederzeit erreichbar – alles DSGVO-konform und nahtlos in über 2.500 Tools integrierbar.
Die Lösung ist flexibel anpassbar und deckt spezifische Szenarien in verschiedenen Branchen ab, etwa die automatische Termin- und Rezeptbestellung in Arztpraxen oder die Koordination von Auftragsdetails im Handwerk.
Entdecken Sie intelligente Kommunikationslösungen, die Ihr Unternehmen auf das nächste Level heben.